Chính Sách & Cam Kết

Chính Sách Bảo Hành & Dịch Vụ Quý Hải

Cam kết dịch vụ minh bạch, đồng hành cùng quý khách trong suốt quá trình sử dụng rèm cửa.

1. Chính Sách Khảo Sát & Đo Đạc Tận Nhà (Miễn Phí 100%)

Màn Cửa Quý Hải cung cấp dịch vụ mang catalog mẫu vải tận nơi và đo đạc kích thước thực tế hoàn toàn miễn phí tại tất cả các quận huyện thuộc TP. Hồ Chí Minh.

  • Kỹ thuật viên có mặt đúng giờ hẹn (kể cả buổi tối hoặc Thứ 7, Chủ Nhật).
  • Tư vấn loại rèm phù hợp nhất với hướng nắng và kiến trúc nội thất căn nhà.
  • Nếu quý khách chưa ưng mẫu hoặc chưa có nhu cầu thi công ngay, Quý Hải tuyệt đối không thu bất kỳ chi phí đi lại nào.

2. Chính Sách Bảo Hành 3 - 5 Năm

Tất cả sản phẩm rèm cửa may đo tại Quý Hải đều được áp dụng chế độ bảo hành chính hãng:

Hệ thanh ray & Phụ kiện kéo:

Bảo hành 3 - 5 năm. Đổi mới miễn phí nếu bị kẹt bi lăn, đứt dây kéo hoặc gãy thanh treo.

Động cơ rèm thông minh (Motor):

Bảo hành 3 - 5 năm theo chính sách của nhà sản xuất (Somfy, A-OK, Tuya, Aqara). 1 đổi 1 trong năm đầu.

Đường may nẹp & Sóng rèm:

Bảo hành đường may trọn đời sản phẩm. Hỗ trợ cắt ngắn hoặc chỉnh sửa nếu gia chủ thay đổi chiều cao sàn.

Độ bền màu vải rèm:

Cam kết không phai màu, không mục sợi dưới ánh nắng nhiệt đới tiêu chuẩn kiểm định.

3. Tiến Độ Thi Công & Bàn Giao

  • Thời gian gia công tại xưởng: từ 2 đến 4 ngày kể từ khi duyệt mẫu vải và kích thước.
  • Thời gian lắp đặt: chỉ từ 1 - 3 giờ cho 1 căn hộ/nhà phố.
  • Sau khi lắp đặt, nhân viên dọn dẹp hút bụi sạch sẽ và là ủi phẳng phiu từng múi rèm trước khi bàn giao.

Cần hỗ trợ bảo hành hoặc khảo sát mới?

Hotline A. Hải: 0906.795.116 (Phục vụ 24/7)